Согласие на обработку персональных данных
Я, действуя свободно, своей волей и в своем интересе, даю согласие Оператору на обработку моих персональных данных на условиях, изложенных ниже. Подтверждаю, что ознакомлен(а) и согласен(на) с Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте TOCHKAPVZ.PRO и/или BOT.TOCHKAPVZ.PRO.
Оператор – Индивидуальный предприниматель Акопян Воскан Арамович. ИНН: 781439402734. ОГРНИП: 320784700191670.
1. Цели обработки персональных данных
Согласие предоставляется для обработки персональных данных в целях:
- 1.1. Обработки обращений и заявок, поступающих через формы на Сайте, по телефону, через мессенджеры и социальные сети, и предоставления обратной связи, консультаций.
- 1.2. Оформления, обработки и подтверждения заказа, заключения и исполнения договора купли-продажи товаров дистанционным способом.
- 1.3. Организации доставки, передачи заказа службам доставки и пунктам выдачи заказов.
- 1.4. Приема оплаты, проведения расчетов, оформления возвратов, сверки платежей и ведения учета.
- 1.5. Направления кассовых чеков и исполнения требований законодательства о применении контрольно-кассовой техники в предусмотренных законом случаях.
- 1.6. Рассмотрения претензий, обращений по качеству, возврата или обмена товара, исполнения гарантийных обязательств.
- 1.7. Направления уведомлений и юридически значимых сообщений, связанных с исполнением договора, по электронной почте и/или телефону.
- 1.8. Соблюдения требований законодательства Российской Федерации и защиты прав и законных интересов Оператора.
2. Состав обрабатываемых персональных данных
Согласие предоставляется на обработку следующих персональных данных, в зависимости от предоставленных мной сведений и выбранного канала взаимодействия:
2.1. Идентификационные и контактные данные:
- фамилия, имя, отчество, при наличии, либо имя;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- ссылка или идентификатор аккаунта в мессенджере или социальной сети, при наличии;
- идентификатор аккаунта Telegram, имя пользователя и иные данные, предоставленные при авторизации через Telegram, при наличии;
- адрес доставки.
2.2. Данные заказа и исполнения обязательств:
- сведения о заказе, включая состав, количество, стоимость, способ оплаты и способ доставки;
- статусы обработки, отгрузки и доставки;
- содержание обращений и переписки, связанные с заказом и его исполнением;
- сведения о возврате, обмене и гарантийных обращениях, включая результаты рассмотрения.
2.3. Данные по расчетам и учету:
- сведения о платежах, включая сумму, дату, время, назначение, статус, идентификаторы транзакции и заказа;
- сведения, необходимые для выставления счета и документооборота с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, при наличии соответствующего сценария: наименование, реквизиты, ИНН, КПП, адрес, банковские реквизиты, ФИО и контакты представителя.
2.4. Данные по претензиям и возвратам:
- содержание претензии или заявления;
- приложенные мной материалы, включая фото и видео, и сведения, содержащиеся в них;
- сведения из документов, подтверждающих покупку и необходимые для рассмотрения требования, в объеме, предоставленном мной.
3. Действия с персональными данными
Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, передача, предоставление, доступ, блокирование, удаление, уничтожение.
4. Способы обработки
Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и/или без использования таких средств.
5. Передача персональных данных третьим лицам
Оператор вправе передавать персональные данные в объеме, необходимом для достижения целей обработки, следующим категориям лиц:
- службам доставки и пунктам выдачи заказов;
- банкам, платежным сервисам и провайдерам;
- оператору фискальных данных и иным лицам в рамках исполнения требований законодательства о применении контрольно-кассовой техники;
- лицам, обрабатывающим персональные данные по поручению Оператора, включая хостинг, администрирование Сайта, собственную систему учета заявок и заказов, телефонию, сервисы рассылок, сервисы интеграции каналов обращений, при наличии;
- уполномоченным государственным органам в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
- поставщикам технических сервисов, используемых на Сайте, включая Google Fonts, CARTO и Telegram Bot API, в части технических данных, необходимых для работы соответствующих сервисов.
6. Срок действия согласия
Согласие действует до достижения целей обработки персональных данных либо до его отзыва субъектом персональных данных, в зависимости от того, какое событие наступит ранее.
Сведения о факте предоставления согласия и его содержании могут храниться в течение 5 лет после отзыва согласия в целях подтверждения законности обработки.
7. Порядок отзыва согласия
Согласие может быть отозвано путем направления заявления Оператору по электронной почте или по почтовому адресу, указанным в разделе «Реквизиты Оператора» настоящего документа.
8. Правовое основание
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Реквизиты Оператора
Индивидуальный предприниматель Акопян Воскан Арамович
ИНН: 781439402734 / ОГРНИП: 320784700191670
Фактический и почтовый адрес: 197372, Санкт-Петербург, Богатырский проспект, 25к1, кв. 23
Телефон: +7 911 997-25-73
Адрес электронной почты: 9972573@mail.ru