Публичная оферта на оказание информационных услуг (Договор-оферта)

Сайты: tochkapvz.pro, bot.tochkapvz.pro и их поддомены (далее совместно – «Сервис»).

Индивидуальный предприниматель Акопян Воскан Арамович (далее – «Исполнитель») публикует настоящую оферту, адресованную любому дееспособному лицу (далее – «Пользователь»), на изложенных ниже условиях.

1. Общие положения

• 1.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – «ГК РФ»). Полным и безоговорочным акцептом оферты признается совокупность следующих действий Пользователя: регистрация в Сервисе и оплата выбранного тарифа, либо активация пробного периода. С момента акцепта между Исполнителем и Пользователем считается заключенным договор на условиях настоящей оферты (далее – «Договор»).
• 1.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей оферты. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции на Сервисе. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией. Если Пользователь не согласен с изменениями – он вправе отказаться от Договора в порядке, установленном разделом 10 настоящей оферты.
• 1.3. Настоящая оферта, а также Политика обработки персональных данных и Политика в отношении файлов cookie, размещенные на Сервисе, в совокупности составляют полное соглашение Сторон.

2. Предмет договора

• 2.1. Исполнитель оказывает Пользователю информационные услуги: предоставляет доступ к Сервису «ТОЧКА ПВЗ PRO» на условиях платной подписки.
• 2.2. Сервис представляет собой автоматизированную информационную платформу, которая с использованием собственной авторской технологии собирает, обрабатывает и предоставляет Пользователю сведения об объявлениях об аренде коммерческих помещений, потенциально подходящих для открытия пункта выдачи заказов маркетплейсов, в том числе с проверкой соответствия координат помещения зонам открытия ПВЗ по данным маркетплейсов.
• 2.3. В рамках доступа к Сервису Пользователю предоставляется:
  • доступ к базе объявлений с возможностью поиска, фильтрации и просмотра карточек объявлений;
  • уведомления по электронной почте и/или через Telegram-бот о новых объявлениях, соответствующих настроенному Пользователем фильтру;
  • доступ к аналитическим инструментам, включая калькулятор окупаемости и аналитику сети ПВЗ, в объеме, предусмотренном выбранным тарифом;
  • доступ к разделу «Маркет» с информацией об объявлениях о продаже готовых ПВЗ, если такой раздел предусмотрен выбранным тарифом;
  • иные функциональные возможности в соответствии с описанием тарифа, опубликованным на Сервисе.
• 2.4. Оказываемые услуги носят исключительно информационный характер. Сервис не является агентством недвижимости, брокером, риелтором, консультантом по инвестициям или посредником в заключении каких-либо сделок. Исполнитель не является стороной сделок, совершаемых Пользователем на основании сведений Сервиса, и не несет ответственности за их результат.
• 2.5. Услуги оказываются Пользователю исключительно в предпринимательских целях. Пользователь, акцептуя настоящую оферту, подтверждает и заверяет, что:
  • он использует Сервис исключительно в предпринимательских или иных профессиональных целях, связанных с организацией, развитием или управлением бизнесом по открытию и эксплуатации пунктов выдачи заказов;
  • он не является потребителем в смысле Закона Российской Федерации от 06.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», и действие указанного закона на отношения Сторон по настоящему Договору не распространяется.

3. Интеллектуальная собственность

• 3.1. Все элементы Сервиса, включая программный код, алгоритмы, базы данных, авторские технологии сбора и обработки данных, логику фильтрации, интерфейс, дизайн, наименование и товарный знак «ТОЧКА ПВЗ PRO», являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя и охраняются законодательством Российской Федерации об авторском праве и смежных правах.
• 3.2. Пользователю предоставляется ограниченное, неисключительное, непередаваемое право использовать Сервис исключительно в рамках функционала, предусмотренного настоящей офертой и выбранным тарифом, на срок действия подписки.
• 3.3. Пользователю запрещается:
  • копировать, воспроизводить, декомпилировать, дизассемблировать, осуществлять реверс-инжиниринг программного кода или алгоритмов Сервиса;
  • воспроизводить, тиражировать, перепродавать или предоставлять третьим лицам доступ к Сервису или его функционалу без письменного согласия Исполнителя;
  • осуществлять автоматизированный сбор данных с Сервиса, включая использование парсеров, ботов, скриптов, краулеров и иных программных средств;
  • использовать данные, полученные в Сервисе, для создания конкурирующих продуктов или сервисов;
  • осуществлять коммерческий или иной шпионаж, направленный на получение сведений о технологиях, алгоритмах, базах данных или бизнес-процессах Исполнителя;
  • передавать свои учетные данные для доступа к Сервису третьим лицам;
  • осуществлять любые действия, направленные на нарушение работоспособности Сервиса, обход систем защиты, несанкционированный доступ к инфраструктуре Исполнителя;
  • использовать Сервис способами, противоречащими законодательству Российской Федерации.
• 3.4. В случае нарушения любого из запретов, перечисленных в пункте 3.3, Исполнитель вправе немедленно заблокировать доступ Пользователя к Сервису без возврата уплаченных денежных средств, а также потребовать возмещения убытков в полном объеме.

4. Характер и достоверность данных

• 4.1. Сервис собирает сведения из общедоступных открытых источников (при наличии соответствующей технической возможности): объявлений с платформ Авито, ЦИАН, Яндекс и иных источников, а также данных о зонах открытия ПВЗ, получаемых от маркетплейсов Wildberries, Ozon и иных платформ.
• 4.2. Исполнитель не гарантирует и не заверяет:
  • достоверность, актуальность, полноту и точность сведений, содержащихся в объявлениях и иных данных, отображаемых в Сервисе;
  • соответствие характеристик помещения (площадь, цена, адрес, состояние, наличие коммуникаций и иные параметры) тем, что указаны в объявлении;
  • актуальность статуса зон открытия ПВЗ на момент обращения Пользователя;
  • наличие свободного помещения по объявлению на момент обращения Пользователя;
  • возможность фактического открытия ПВЗ по конкретному адресу.
• 4.3. Вся ответственность за недостоверность, неполноту или ошибочность сведений, размещенных в объявлениях, лежит на лицах, разместивших эти объявления в соответствующих источниках. Исполнитель лишь агрегирует и предоставляет доступ к таким сведениям и не является их автором или источником.
• 4.4. Пользователь самостоятельно и за свой счет проверяет любые сведения, полученные через Сервис, до принятия каких-либо деловых решений, совершения сделок или иных действий, основанных на данных Сервиса. Исполнитель не несет ответственности за убытки Пользователя, возникшие вследствие принятия решений на основании данных Сервиса.
• 4.5. Расчетные показатели, в том числе прогнозы выручки, окупаемости, трафика, потенциала локации и иные аналитические данные, формируемые Сервисом, носят ориентировочный характер и не являются гарантией достижения указанных результатов.

5. Тарифы и порядок оплаты

• 5.1. Актуальные тарифы на доступ к Сервису и условия их применения публикуются на сайте: bot.tochkapvz.pro/subscription. Исполнитель вправе изменять тарифы в одностороннем порядке с уведомлением Пользователя путем публикации на Сервисе.
• 5.2. Изменение тарифов не распространяется на уже оплаченный Пользователем период подписки.
• 5.3. Оплата осуществляется путем перечисления денежных средств через платежный сервис ЮКасса (yoomoney.ru). Обязательства Пользователя по оплате считаются исполненными с момента зачисления денежных средств на счет Исполнителя, подтвержденного платежным сервисом.
• 5.4. Исполнитель не собирает, не обрабатывает и не хранит платежные данные Пользователя, включая реквизиты банковских карт. Обработка платежных данных осуществляется исключительно платежным сервисом ЮКасса на основании его собственных условий. Исполнитель не несет ответственности за действия или бездействие платежного сервиса ЮКасса, включая отказ в проведении платежа, ошибки при проведении операций и сохранность платежных данных Пользователя.
• 5.5. Подписка оплачивается за расчетный период в соответствии с выбранным тарифом. Сумма, уплаченная за текущий расчетный период, возврату не подлежит, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящей офертой.

6. Пробный период

• 6.1. Исполнитель предоставляет Пользователю пробный бесплатный период продолжительностью 12 (двенадцать) часов с момента активации (далее – «Пробный период»).
• 6.2. Пробный период предоставляется однократно, при первичной регистрации в Сервисе.
• 6.3. Пробный период предназначен для самостоятельного ознакомления Пользователя с функционалом Сервиса, оценки состава и качества данных, а также для проверки соответствия Сервиса требованиям Пользователя.
• 6.4. По истечении Пробного периода Пользователь обязан оплатить доступ к Сервису в соответствии с выбранным тарифом либо отказаться от использования Сервиса.
• 6.5. Продолжение использования Сервиса Пользователем после истечения Пробного периода и оплаты подписки означает, что Пользователь:
  • ознакомился с функционалом Сервиса в течение Пробного периода;
  • оценил состав и качество предоставляемых данных;
  • не имеет претензий к Сервису, связанных с характером, составом или качеством информации, доступной в рамках подписки.
• 6.6. После оплаты подписки по истечении Пробного периода Пользователь не вправе ссылаться на неудовлетворенность составом или качеством данных Сервиса в качестве основания для возврата оплаты за текущий расчетный период. Претензии, основанные на несоответствии Сервиса ожиданиям Пользователя, которые могли быть обнаружены в течение Пробного периода, Исполнителем не рассматриваются.

7. Доступность сервиса и ограничения ответственности

• 7.1. Исполнитель заверяет, что Сервис будет технически доступен Пользователю не менее 10 (десяти) календарных дней в течение каждого календарного месяца подписки. В оставшееся время Сервис может быть недоступен в связи с проведением технических работ, обновлений, а также по иным причинам, не зависящим от Исполнителя.
• 7.2. Исполнитель не несет ответственности за недоступность Сервиса в случаях, возникших по причинам, находящимся вне его разумного контроля, включая:
  • блокировку или ограничение доступа к Сервису со стороны органов государственной власти Российской Федерации или иных государств, а также уполномоченных органов по регулированию сети «Интернет»;
  • введение провайдерами связи ограничений (в том числе «белых списков» или иных, независимо от названия), блокировок IP-адресов, доменных имен или иных ограничений, препятствующих доступу к Сервису;
  • сбои на стороне провайдеров связи, используемых Пользователем;
  • недоступность или изменение структуры данных третьих сторон, включая маркетплейсы Wildberries, Ozon, Авито, ЦИАН, Яндекс и иные платформы, данные которых используются Сервисом;
  • введение антибот-защиты, капчи, блокировок автоматических запросов или иных технических ограничений со стороны источников данных;
  • обстоятельства непреодолимой силы.
• 7.3. В случае если Сервис оказался недоступен менее 10 (десяти) дней в течение календарного месяца по причинам, зависящим от Исполнителя, последний по обращению Пользователя продлевает срок действия подписки на количество дней сверх допустимого периода недоступности. Денежный возврат в указанном случае не производится.
• 7.4. Совокупная ответственность Исполнителя перед Пользователем по Договору ограничивается суммой, фактически уплаченной Пользователем за текущий оплаченный расчетный период подписки. Исполнитель не несет ответственности за упущенную выгоду, косвенные убытки, потери данных, репутационный вред и иные последствия, возникшие в связи с использованием или невозможностью использования Сервиса.

8. Права и обязанности пользователя

8.1. Пользователь обязан:

• предоставить при регистрации достоверные сведения о себе;
• своевременно оплачивать подписку в соответствии с выбранным тарифом;
• использовать Сервис исключительно в соответствии с настоящей офертой и применимым законодательством Российской Федерации;
• обеспечивать конфиденциальность своих учетных данных и не передавать их третьим лицам;
• незамедлительно уведомить Исполнителя о несанкционированном доступе к своей учетной записи по адресу электронной почты info@tochkapvz.pro.

8.2. Пользователь вправе:

• использовать Сервис в соответствии с функционалом выбранного тарифа в течение оплаченного периода;
• обращаться к Исполнителю с вопросами по функционалу Сервиса по адресу электронной почты info@tochkapvz.pro или по телефону 8 911 997-25-73;
• отказаться от дальнейшего использования Сервиса в порядке, предусмотренном разделом 10 настоящей оферты.

9. Срок действия подписки. Отказ от договора

• 9.1. Подписка действует в течение расчетного периода, предусмотренного выбранным тарифом, с момента ее оплаты.
• 9.2. Пользователь вправе в любой момент отказаться от дальнейшего продления подписки. В этом случае доступ к Сервису сохраняется до конца оплаченного расчетного периода. Возврат денежных средств за неиспользованную часть расчетного периода не производится.
• 9.3. Исполнитель вправе немедленно заблокировать доступ Пользователя к Сервису без возврата уплаченных денежных средств в случае нарушения Пользователем условий, предусмотренных разделом 4 настоящей оферты, а также при ином существенном нарушении Пользователем условий Договора.
• 9.3. Исполнитель вправе прекратить оказание услуг Пользователю в одностороннем порядке с уведомлением по электронной почте не менее чем за 3 (три) календарных дня. В этом случае Пользователю возвращается стоимость оставшейся неиспользованной части расчетного периода.

10. Порядок направления обращений и претензий

• 10.1. Обращения и претензии направляются Исполнителю по адресу электронной почты info@tochkapvz.pro.
• 10.2. Срок рассмотрения обращений – 10 (десять) рабочих дней с момента получения.
• 10.3. В случае недостижения соглашения в досудебном порядке споры разрешаются в Арбитражном суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации – если Пользователем является юридическое лицо или индивидуальный предприниматель. Если Пользователем является физическое лицо, использующее Сервис в предпринимательских целях и не обладающее статусом индивидуального предпринимателя, – в суде общей юрисдикции по месту нахождения Исполнителя.

11. Обработка персональных данных

• 11.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сервисе.
• 11.2. Акцептуя настоящую оферту, Пользователь дает согласие на обработку своих персональных данных в объеме и на условиях, предусмотренных Политикой обработки персональных данных.

12. Прочие условия

• 12.1. К Договору применяется законодательство Российской Федерации.
• 12.2. Недействительность отдельных положений настоящей оферты не влечет недействительности Договора в целом.
• 12.3. Бездействие Исполнителя в случае нарушения Пользователем условий оферты не лишает Исполнителя права на защиту своих прав и законных интересов в дальнейшем.
• 12.3. Пользователь подтверждает, что ознакомился с полным текстом настоящей оферты, понял ее содержание и акцептовал ее условия осознанно и добровольно.

Реквизиты исполнителя

Индивидуальный предприниматель Акопян Воскан Арамович
ИНН: 781439402734
ОГРНИП: 320784700191670
Расчетный счет: 40802810400000259498
Банк: ООО «Озон Банк»
БИК: 044525068
Корреспондентский счет: 30101810645374525068
Адрес: 197372, Санкт-Петербург, Богатырский пр-кт, 25к1, 23
Телефон: 8 911 997-25-73
Адрес электронной почты: info@tochkapvz.pro